“플렉스튜디오가 있었기에 IT 개발 인력없이도 높은 품질의 앱을 만들 수 있었습니다.
더불어 미리 제작된 디자인 템플릿 덕분에 제작 시간을 단축해 빠르게 시장에 출시할 수 있었죠.”
-영림원소프트랩/BPO플랫폼사업팀/이영광 PO
지난 글에서 에버타임 BPO플랫폼 사업팀 신국철 개발팀장님을 만나 뵙고 에버타임 앱 제작에 플렉스튜디오를 도입한 이유와 이로 인해 비즈니스 향상된 부분까지 자세한 이야기를 들을 수 있었는데요. 오늘은 에버타임에서 프로덕트오너를 맡고 계신 이영광님을 만나보았습니다.
안녕하세요. 에버타임에서 프로덕트팀을 맡고 있는 이영광입니다. 저는 영림원소프트랩에서 프로덕트를 기획하고 제품이 고객 니즈에 맞도록 고민하는 PO 역할을 하고 있어요. 고객사가 에버타임을 더 잘 사용할 수 있도록 다방면으로 노력하고 있습니다. 오늘 이렇게 플렉스튜디오 인터뷰에 참여하게 되어 정말 영광입니다.
과찬 감사드립니다. 저희는 그저 근태솔루션을 통해 누구나 경영을 더 잘할 수 있도록 만들고 싶었고, 이를 위해 저희가 할 수 있는, 눈 앞의 일들을 꾸준히 해나갔던 것 같아요. 고객이 경영을 더 잘하게 최상의 솔루션과 감동 서비스를 제공해 시장을 선도한다는 것이 영림원소프트랩의 미션인데요. 미션이 확고하게 서 있는 덕분에 열풍에 편승하거나 휩쓸리지 않고 중심을 잡고 꾸준히 정진해나갈 수 있었던 것 같습니다.
이미 여러 기업에서는 워케이션, 하이브리드 근무와 같이 근무 지역이나 환경, 시간에 구애받지 않고 자유롭게 근무할 수 있는 환경을 조성하고 있는데요. 에버타임이 ‘디지털 노마드’와 같이 자유로운 근무 환경을 잘 관리할 수 있기에 조금 더 관심 있게 봐주시는 것 같아요.
서비스의 성공에 있어 Product Market Fit (제품 시장 적합성)을 충족시키는 것은 매우 중요한 과정입니다. 스타트업의 80%가 PMF를 만족시키지 못해 실패한다는 결과도 있는데요. 이 말은 곧, 1년 안에 10개 중 8개 기업이 사라질 수도 있다는 의미와 함께 기업에서 제품 시장 적합성을 증명하기가 쉽지 않다는 뜻이기도 해요. 그래서 저희에게는 더더욱 PMF를 충족시키는 일이 중요하게 다가왔죠.
시장의 요구와 기대에 부응하는 것이 고객의 문제를 해결하는 것이고 이로 인해 서비스 사용 유저를 확보할 수 있기 때문에 저희가 찾은 PMF를 검증하는 것이 필요했어요. PMF에 도달한 제품은 고객들의 비용 지불로 매출이 증가하고 성장할 수 있는 기반을 마련할 수 있다고 생각하거든요. 반대로 PMF에 도달하지 못하면 서비스는 어려움을 겪게 되고, 이는 곧 유지의 어려움으로 이어질 수 있다고 봅니다. 에버타임은 플렉스튜디오 도입으로 기존의 개발 방법과 비교하여 비용과 시간이 많이 단축됐기에 PMF 검증을 보다 빠르게 할 수 있었어요. 많은 개발자 투입없이 빠르게 앱을 개발하고 출시함으로써 시장에서의 경쟁력을 획득할 수 있었고, 고객의 피드백을 기반으로 제품의 안정성을 계속해서 끌어올려 사용 만족도를 높였죠.
빠른 개발과 출시를 통해 초기 버전을 신속하게 사용자들에게 제공함으로써, 실제 사용자의 피드백과 요구사항을 더 빠르게 반영할 수 있습니다. 플렉스튜디오 활용해 MVP를 단 일주일 만에 만들었고, 이를 기반으로 실제 유료 고객을 모객해서 성공적인 서비스로 거듭날 수 있었어요. 덕분에 앱의 품질과 기능을 개선하고, 사용자들에게 더 나은 경험을 제공할 수 있었습니다. 스타트업, 1인 기업, 대기업 신사업 TF 등에서 디지털/온라인 기반 실행력을 높이는 방법을 고민한다면 플렉스튜디오 추천드리고 싶어요.
플렉스튜디오를 선택한 결정적인 이유는 다양한 이점들로 인해 개발자와 비개발자 모두에게 매력적인 노코드 앱 제작 솔루션으로 인식되기 때문입니다. 먼저, 사용자 친화적인 인터페이스와 직관적인 작업 흐름은 복잡한 프로그래밍 언어를 배우지 않고도 앱을 구축할 수 있도록 도와줍니다. 이로 인해 개발 능력이 제한된 사용자들도 창의적인 아이디어를 빠르게 현실화할 수 있습니다.
플렉스튜디오는 개발뿐만 아니라 디자인과 프로토타이핑에도 지원을 제공하기 때문에, 개발자로서 다양한 역할을 수행할 수 있었어요. 다른 분야의 지식과 기술을 익힘으로써 창의성을 키우고 다양한 프로젝트에 기여할 수 있었고요. 뿐만 아니라 빠른 개발과 배포 속도는 기업 입장에서 큰 장점인데요. 플렉스튜디오를 통해 전문 개발자를 고용할 필요 없이 비용과 시간을 절감하면서도 높은 품질의 앱을 빠르게 제작하고 시장에 출시할 수 있었습니다. 미리 제작된 앱 템플릿과 다양한 기능을 제공하여 개발 시간을 단축하고, 빠르게 프로토타입을 제작하여 시장 반응성을 높이는 데 도움이 됐다고 생각합니다.